Teorias Administrativas

Introdução

Este trabalho visa responder as questões deixadas pelo docente, como forma de aperfeiçoar/melhorar o desempenho do estudante em matéria relacionada com as Teorias Administrativas, descrevendo os meios em que uma teoria é útil ao Administrador, em seguida vamos descrever principais características de algumas teorias (Relações Humanas, Neoclássica e Comportamental), também vamos enunciar Teorias de Sistemas, da Contingência e explicar ênfase nas pessoas, tecnologia e no ambiente e por fim, iremos descrever as preocupações actuais da teoria administrativa.

1.      Objectivo Geral

·        Responder as questões relacionadas com Teorias Administrativas.

1.1 Objectivos Específicos

·        Descrever os meios em que uma teoria é útil ao Administrador;

·        Descrever principais características de algumas teorias (Relações Humanas, Neoclássica e Comportamental);

·        Enunciar Teorias de Sistemas, da Contingência;

·        Explicar ênfase nas pessoas, tecnologia e no ambiente;

·        Descrever as preocupações actuais da teoria administrativa.

1.2 Metodologia

Para a concretização deste trabalho a metodologia usada foi a revisão bibliográfica cujo objectivo se baseia na fundamentação teórica através de pesquisa em livros físicos, auxiliando se também de internet na busca de manuais que falam da matéria em alusão onde o computador foi uma peça indispensável e discussão das ideias entre os elementos do grupo.

2.      MEIOS EM QUE UMA TEORIA É ÚTIL AO ADMINISTRADOR

Quando falamos sobre gestão, é comum pensar no que está por detrás do acto de gerir. Durante diversas épocas foram muitas as teorias que surgiram para ajudar os gestores a organizarem os seus recursos de uma forma mais eficaz, buscando assim maximizar o lucro.

---- Entretanto, os Administradores para serem bem-sucedidos, precisam conhecer todos os enfoques e abordagens “saber combinar, na dose certa, suas habilidades e competências na gestão de um negócio” (Chiavenato, 2007). Sendo assim, Cada teoria da Administração nasceu de um problema relevante da época, e tais teorias ajudaram nas soluções desses problemas. Outrossim, todas as teorias da Administração são aplicáveis a situações actuais e o Administrador precisa conhecê-las para ter uma lista de alternativa de soluções para cada situação que irá enfrentar nas organizações ·

3.      DESCREVER PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE ALGUMAS TEORIAS.
A Teoria das Relações Humanas, também chamada de Escola das Relações Humanas é a reunião das teorias sobre o comportamento humano no ambiente de trabalho, criadas para nortear os estudos da Administração. As novas ideias trazidas pela Teoria das Relações Humanas buscaram criar uma nova visão de recuperação das empresas, tendo como foco principal a preocupação com o ser humano (dá ênfase nas pessoas que trabalham ou participam das organizações).

3.1 As principais características da teoria de Relações Humanas são:

Dá ênfase ser humano, que não pode ser reduzido a um ser, cujo comportamento é simples e mecânico;

O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica;

Todos os homens possuem necessidades de segurança, afecto, aprovação social, prestígio e auto-realização.

A teoria neoclássica da administração é o nome dado a um conjunto de teorias que surgiram na década de 1950 e que propõem uma retomada das abordagens clássica e científica da administração, enfatizando a pratica administrativa preocupando-se pelos administradores (empresários, directores e, principalmente, gerentes), na gestão, nos objectivos e nos resultados. A teoria tem como principal referência Peter Drucker.

3.2 As principais características da Teoria Neoclássica são as seguintes:

Segundo Harold Koontz (1976), identificou as características da teoria neoclássica começando por dizer que;

a)      Dá Ênfase na Prática da Administração (tem forte ênfase nos aspectos práticos da administração, é extremamente pragmática e busca resultados concretos).

b)      Caracteriza-se pela reafirmação Relativa dos Postulados Clássicos (planear, organizar, dirigir e controlar) Retoma boa parte dos conceitos da teoria clássica, adaptando esse material às necessidades actuais, tornando-o mais amplo e flexível.

c)      Dá ênfase nos Princípios Gerais de Administração: Estabelece normas de comportamento administrativo. As antigas leis científicas são retomadas de forma mais flexível para a busca de soluções práticas. Ex: Os objectivos devem ser claros e definidos por escrito, as responsabilidades atribuídas a uma posição devem ser limitadas ao desempenho dessa função, a responsabilidade e autoridade de cada posição devem ser ao cargo de um com capacidades exigidas.

d)     Dá ênfase nos objectivos e nos resultados: Toda a organização existe, não para si mesma, mas para alcançar objectivos e produzir resultados.

e)      Caracteriza-se pelo ecletismo nos conceitos.

f)       Dá Ênfase na departamentalização.

Teoria Comportamental teve início em 1947, com o surgimento do livro “Teoria Comportamental na administração: O Comportamento Administrativo”, de Herbert A. Simon, o qual constituiu um ataque aos princípios da Teoria Clássica e à aceitação – com os devidos reparos e correcções – das principais ideias da Teoria das Relações Humanas.

3.3           As principais características da Teoria Comportamental são:                                                            Dá grande ênfase nas pessoas; demonstra sua preocupação com o comportamento organizacional e os processos de trabalho; e caracteriza-se pelo estudo do comportamento humano.

4.       TEORIAS DE SISTEMAS E DA CONTINGÊNCIA

4.1 Anunciando a teoria de sistemas é da seguinte forma:

A teoria de sistemas (igualmente conhecida como teoria geral de sistemas ou TGS) é uma abordagem multidisciplinar que estuda as propriedades comuns em distintas entidades. Foi o biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) quem assim o denominou, em meados do século XX.

É considerada como sendo uma teoria de teorias, pelo facto de procurar regras de valor geral que possam ser aplicadas em qualquer sistema e em qualquer nível da realidade.

A T.G.S. não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias e formulações conceituais que possam criar condições de aplicação na realidade empírica. Convém destacar que os sistemas são módulos ordenados de elementos que se encontram inter-relacionados e que interagem entre eles. Concluindo, a teoria de sistemas tem um enfoque dinâmico, multidimensional e multidisciplinar.

Para Rodrigues a Teoria de Sistemas vê a organização por inteiro, não apenas o somatório de cada uma de suas partes. Ela parte da ideia de que o conjunto apresenta características que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Ou seja, para essa teoria, a organização é um conjunto de áreas (setores), que, em separado, não sobrevivem, mas unidas têm o objectivo de manter a empresa viva. Com isso, podemos notar nas organizações um efeito sinérgico.

4.2 Teoria da contingência

A Teoria contingências nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas na década de 1960 para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. Essas pesquisas e estudos foram contingentes na medida em que procuravam compreender e explicar o modo pelo qual as empresas funcionavam em diferentes condições.

Segundo Chiavenato (1998), a “Teoria da contingência ou Teoria contingências enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende”. A abordagem da contingência,  explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente (independentes) e as técnicas administrativas (dependentes) apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização. Em suma, a teoria da contingência salienta que não existe um melhor estilo ou uma melhor maneira em administração. Aquilo que os administradores fazem, depende das circunstâncias ou do ambiente. A prática administrativa é eminentemente situacional.

5.      ÊNFASE NAS PESSOAS, TECNOLOGIA E NO AMBIENTE

5.1 Explicando ênfase nas pessoas:

O homem passa a ser visto como um animal dotado de necessidades que vão além do objectivo apenas financeiro, possuindo necessidades gregárias inerentes ao homem. Passa a ser visto também como um animal dotado de sistema psíquico, ou seja, possui a capacidade de organização de suas próprias percepções frente ao ambiente como um todo. O homem passa ser interpretado como um ser passivo de aprender e mudar suas atitudes. Seu comportamento é orientado para objectivos, podendo cooperar com os outros indivíduos, quando for importante para o alcance dos objectivos o esforço colectivo, ou ainda pode competir com os outros, quando ocorre uma disputa.

 5.2 Explicando ênfase na tecnologia:

È o foco das teorias que consideram a administração uma ciências que cuida da aplicação bem sucedida da tecnologia na actividade organizacional. Isso significa lidar com tecnologia e dela extrair a máxima eficiência. Com a evolução na mecanização, computação, automação, e tecnologia informática a empresa passou a moldar as estruturas e condicionar o funcionamento.

5.3 Explicando ênfase no ambiente

Ambiente é tudo o que acontece externamente, mas influenciando internamente uma organização. A análise do ambiente foi iniciada pelos estruturalistas, como a análise tinha abordagem de sistemas abertos aumentou o estudo do meio ambiente como base para verificar a eficácia das organizações, mas nem toda a preocupação foi capaz de produzir total entendimento do meio ambiente. As teorias da gestão têm ênfase no interior e exterior da organização (ambiente geral e o ambiente da tarefa).

6.      PREOCUPAÇÕES ACTUAIS DA TEORIA ADMINISTRATIVA

6.1 Descrevendo as preocupações actuais da teoria de administração é seguinte:

Com a intensificação das mudanças e transformações na era da informação, as preocupações se situam na globalização dos negócios e, consequentemente, na qualidade, produtividade e competitividade. Sendo as novas abordagens da teoria administrativa, descrevem-se com base no ambiente que a envolve, o seu carácter expansionista, as premissas contingênciais, o impacto ambiental, o impacto tecnológico, e o retorno aos padrões prescritivos do desenho organizacional.

7.      CONCLUSÃO

Apôs a resolução deste questionário, ficou claro que todas as teorias da Administração são aplicáveis a situações actuais e o Administrador / Gestor, precisa conhecê-las para ter uma lista de alternativa de soluções para cada situação que irá enfrentar nas organizações.

E tomando em conta os tempos actuais, onde o capital humano é importante na transmissão de uma boa imagem para a sobrevivência das organizações / empresas. A teoria das Relações Humanas, busca criar uma visão de recuperação das empresas, tendo como foco principal a preocupação com o ser humano, onde deve ser proporcionado melhores condições de trabalho e uma motivação para os colaboradores.

Por fim, com a evolução na mecanização, computação, automação, e tecnologia informática, as empresas passaram a moldar as estruturas e condicionar o funcionamento organizacional, extraindo assim a máxima eficiência.

8.      BIBLIOGRAFIA

CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração: uma visão abrangente e moderna da administração das organizações. Ed. Compacta. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6 ed. São Paulo: Campus, 2000.

RODRIGUES, Michele da Silva. SILVA, Renata de Jesus. Teoria Geral dos Sistemas: Teoria e

Aplicação. Disponível em: <http://pt.scribd.com/doc/12708358/Teoria-Geral-dos-Sistemas-Teoriae- Aplicacoes>.

Harold Koontz e Cyril O’Donnell, Princípios de Administração — Uma Análise das Funções Administrativas. São Paulo: Editora Pioneira, 1976.

Introdução

Este trabalho visa responder as questões deixadas pelo docente, como forma de aperfeiçoar/melhorar o desempenho do estudante em matéria relacionada com as Teorias Administrativas, descrevendo os meios em que uma teoria é útil ao Administrador, em seguida vamos descrever principais características de algumas teorias (Relações Humanas, Neoclássica e Comportamental), também vamos enunciar Teorias de Sistemas, da Contingência e explicar ênfase nas pessoas, tecnologia e no ambiente e por fim, iremos descrever as preocupações actuais da teoria administrativa.

1.      Objectivo Geral

·        Responder as questões relacionadas com Teorias Administrativas.

1.1 Objectivos Específicos

·        Descrever os meios em que uma teoria é útil ao Administrador;

·        Descrever principais características de algumas teorias (Relações Humanas, Neoclássica e Comportamental);

·        Enunciar Teorias de Sistemas, da Contingência;

·        Explicar ênfase nas pessoas, tecnologia e no ambiente;

·        Descrever as preocupações actuais da teoria administrativa.

1.2 Metodologia

Para a concretização deste trabalho a metodologia usada foi a revisão bibliográfica cujo objectivo se baseia na fundamentação teórica através de pesquisa em livros físicos, auxiliando se também de internet na busca de manuais que falam da matéria em alusão onde o computador foi uma peça indispensável e discussão das ideias entre os elementos do grupo.

2.      MEIOS EM QUE UMA TEORIA É ÚTIL AO ADMINISTRADOR

Quando falamos sobre gestão, é comum pensar no que está por detrás do acto de gerir. Durante diversas épocas foram muitas as teorias que surgiram para ajudar os gestores a organizarem os seus recursos de uma forma mais eficaz, buscando assim maximizar o lucro.

---- Entretanto, os Administradores para serem bem-sucedidos, precisam conhecer todos os enfoques e abordagens “saber combinar, na dose certa, suas habilidades e competências na gestão de um negócio” (Chiavenato, 2007). Sendo assim, Cada teoria da Administração nasceu de um problema relevante da época, e tais teorias ajudaram nas soluções desses problemas. Outrossim, todas as teorias da Administração são aplicáveis a situações actuais e o Administrador precisa conhecê-las para ter uma lista de alternativa de soluções para cada situação que irá enfrentar nas organizações ·

3.      DESCREVER PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE ALGUMAS TEORIAS.
A Teoria das Relações Humanas, também chamada de Escola das Relações Humanas é a reunião das teorias sobre o comportamento humano no ambiente de trabalho, criadas para nortear os estudos da Administração. As novas ideias trazidas pela Teoria das Relações Humanas buscaram criar uma nova visão de recuperação das empresas, tendo como foco principal a preocupação com o ser humano (dá ênfase nas pessoas que trabalham ou participam das organizações).

3.1 As principais características da teoria de Relações Humanas são:

Dá ênfase ser humano, que não pode ser reduzido a um ser, cujo comportamento é simples e mecânico;

O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica;

Todos os homens possuem necessidades de segurança, afecto, aprovação social, prestígio e auto-realização.

A teoria neoclássica da administração é o nome dado a um conjunto de teorias que surgiram na década de 1950 e que propõem uma retomada das abordagens clássica e científica da administração, enfatizando a pratica administrativa preocupando-se pelos administradores (empresários, directores e, principalmente, gerentes), na gestão, nos objectivos e nos resultados. A teoria tem como principal referência Peter Drucker.

3.2 As principais características da Teoria Neoclássica são as seguintes:

Segundo Harold Koontz (1976), identificou as características da teoria neoclássica começando por dizer que;

a)      Dá Ênfase na Prática da Administração (tem forte ênfase nos aspectos práticos da administração, é extremamente pragmática e busca resultados concretos).

b)      Caracteriza-se pela reafirmação Relativa dos Postulados Clássicos (planear, organizar, dirigir e controlar) Retoma boa parte dos conceitos da teoria clássica, adaptando esse material às necessidades actuais, tornando-o mais amplo e flexível.

c)      Dá ênfase nos Princípios Gerais de Administração: Estabelece normas de comportamento administrativo. As antigas leis científicas são retomadas de forma mais flexível para a busca de soluções práticas. Ex: Os objectivos devem ser claros e definidos por escrito, as responsabilidades atribuídas a uma posição devem ser limitadas ao desempenho dessa função, a responsabilidade e autoridade de cada posição devem ser ao cargo de um com capacidades exigidas.

d)     Dá ênfase nos objectivos e nos resultados: Toda a organização existe, não para si mesma, mas para alcançar objectivos e produzir resultados.

e)      Caracteriza-se pelo ecletismo nos conceitos.

f)       Dá Ênfase na departamentalização.

Teoria Comportamental teve início em 1947, com o surgimento do livro “Teoria Comportamental na administração: O Comportamento Administrativo”, de Herbert A. Simon, o qual constituiu um ataque aos princípios da Teoria Clássica e à aceitação – com os devidos reparos e correcções – das principais ideias da Teoria das Relações Humanas.

3.3           As principais características da Teoria Comportamental são:                                                            Dá grande ênfase nas pessoas; demonstra sua preocupação com o comportamento organizacional e os processos de trabalho; e caracteriza-se pelo estudo do comportamento humano.

4.       TEORIAS DE SISTEMAS E DA CONTINGÊNCIA

4.1 Anunciando a teoria de sistemas é da seguinte forma:

A teoria de sistemas (igualmente conhecida como teoria geral de sistemas ou TGS) é uma abordagem multidisciplinar que estuda as propriedades comuns em distintas entidades. Foi o biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) quem assim o denominou, em meados do século XX.

É considerada como sendo uma teoria de teorias, pelo facto de procurar regras de valor geral que possam ser aplicadas em qualquer sistema e em qualquer nível da realidade.

A T.G.S. não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias e formulações conceituais que possam criar condições de aplicação na realidade empírica. Convém destacar que os sistemas são módulos ordenados de elementos que se encontram inter-relacionados e que interagem entre eles. Concluindo, a teoria de sistemas tem um enfoque dinâmico, multidimensional e multidisciplinar.

Para Rodrigues a Teoria de Sistemas vê a organização por inteiro, não apenas o somatório de cada uma de suas partes. Ela parte da ideia de que o conjunto apresenta características que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Ou seja, para essa teoria, a organização é um conjunto de áreas (setores), que, em separado, não sobrevivem, mas unidas têm o objectivo de manter a empresa viva. Com isso, podemos notar nas organizações um efeito sinérgico.

4.2 Teoria da contingência

A Teoria contingências nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas na década de 1960 para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. Essas pesquisas e estudos foram contingentes na medida em que procuravam compreender e explicar o modo pelo qual as empresas funcionavam em diferentes condições.

Segundo Chiavenato (1998), a “Teoria da contingência ou Teoria contingências enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende”. A abordagem da contingência,  explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente (independentes) e as técnicas administrativas (dependentes) apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização. Em suma, a teoria da contingência salienta que não existe um melhor estilo ou uma melhor maneira em administração. Aquilo que os administradores fazem, depende das circunstâncias ou do ambiente. A prática administrativa é eminentemente situacional.

5.      ÊNFASE NAS PESSOAS, TECNOLOGIA E NO AMBIENTE

5.1 Explicando ênfase nas pessoas:

O homem passa a ser visto como um animal dotado de necessidades que vão além do objectivo apenas financeiro, possuindo necessidades gregárias inerentes ao homem. Passa a ser visto também como um animal dotado de sistema psíquico, ou seja, possui a capacidade de organização de suas próprias percepções frente ao ambiente como um todo. O homem passa ser interpretado como um ser passivo de aprender e mudar suas atitudes. Seu comportamento é orientado para objectivos, podendo cooperar com os outros indivíduos, quando for importante para o alcance dos objectivos o esforço colectivo, ou ainda pode competir com os outros, quando ocorre uma disputa.

 5.2 Explicando ênfase na tecnologia:

È o foco das teorias que consideram a administração uma ciências que cuida da aplicação bem sucedida da tecnologia na actividade organizacional. Isso significa lidar com tecnologia e dela extrair a máxima eficiência. Com a evolução na mecanização, computação, automação, e tecnologia informática a empresa passou a moldar as estruturas e condicionar o funcionamento.

5.3 Explicando ênfase no ambiente

Ambiente é tudo o que acontece externamente, mas influenciando internamente uma organização. A análise do ambiente foi iniciada pelos estruturalistas, como a análise tinha abordagem de sistemas abertos aumentou o estudo do meio ambiente como base para verificar a eficácia das organizações, mas nem toda a preocupação foi capaz de produzir total entendimento do meio ambiente. As teorias da gestão têm ênfase no interior e exterior da organização (ambiente geral e o ambiente da tarefa).

6.      PREOCUPAÇÕES ACTUAIS DA TEORIA ADMINISTRATIVA

6.1 Descrevendo as preocupações actuais da teoria de administração é seguinte:

Com a intensificação das mudanças e transformações na era da informação, as preocupações se situam na globalização dos negócios e, consequentemente, na qualidade, produtividade e competitividade. Sendo as novas abordagens da teoria administrativa, descrevem-se com base no ambiente que a envolve, o seu carácter expansionista, as premissas contingênciais, o impacto ambiental, o impacto tecnológico, e o retorno aos padrões prescritivos do desenho organizacional.

7.      CONCLUSÃO

Apôs a resolução deste questionário, ficou claro que todas as teorias da Administração são aplicáveis a situações actuais e o Administrador / Gestor, precisa conhecê-las para ter uma lista de alternativa de soluções para cada situação que irá enfrentar nas organizações.

E tomando em conta os tempos actuais, onde o capital humano é importante na transmissão de uma boa imagem para a sobrevivência das organizações / empresas. A teoria das Relações Humanas, busca criar uma visão de recuperação das empresas, tendo como foco principal a preocupação com o ser humano, onde deve ser proporcionado melhores condições de trabalho e uma motivação para os colaboradores.

Por fim, com a evolução na mecanização, computação, automação, e tecnologia informática, as empresas passaram a moldar as estruturas e condicionar o funcionamento organizacional, extraindo assim a máxima eficiência.

8.      BIBLIOGRAFIA

CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração: uma visão abrangente e moderna da administração das organizações. Ed. Compacta. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6 ed. São Paulo: Campus, 2000.

RODRIGUES, Michele da Silva. SILVA, Renata de Jesus. Teoria Geral dos Sistemas: Teoria e

Aplicação. Disponível em: <http://pt.scribd.com/doc/12708358/Teoria-Geral-dos-Sistemas-Teoriae- Aplicacoes>.

Harold Koontz e Cyril O’Donnell, Princípios de Administração — Uma Análise das Funções Administrativas. São Paulo: Editora Pioneira, 1976.